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En Prosersa creemos que:
- "Las Empresas y las Personas deben superarse continuamente para brindar lo mejor de sí a su Cliente" (kaizen) |
Trabajamos bajo la modalidad Yo Gano- Tu Ganas !!!
En Prosersa somos: Un Grupo Interdisciplinario de Profesionales, en busca constante de crecer como Personas y como Empresa. Nuestra metodología para operar se basa en sistemas de Información, realimentación externa-interna, procesos sistematizados de producción en todas las áreas de Servicio y variables de medición en las tareas (eficiencia y eficacia). La Investigación, el Aprendizaje diario e Innovación son parte de nuestra Cultura Organizacional. Contamos con más de 25 años de experiencia; nuestra Firma está inscrita en el Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos de Costa Rica (Cfia). |
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COLABORADORES Prosersa
Presidente, Gerencia: Ing. Allan Herra Avila,MBA Proyectos y Diseño: Arq. Carolina Valencia Uribe,MBA Asistente de Gerencia: Sra. Emilia Madriz Wapp: 8728 5470 Servicio al Cliente: Sra. Cristina Nieto Bienes Raíces y Administración de Inmuebless: Sr. Omar Fallas Asistente de Proyectos: Sra. Alejandra Solano Dibujo asistido por Computadora: Sr. Armando Artavia Dibujo asistido por Computadora: Sr. Willian Céspedes Consultor en Ing. Estructural: Ing. Edgar Solano Consultor en Ing. Eléctrica: Ing. Cesar Monge Consultor en Topografía: Ing. German Castillo Asesoría Legal: Lic. Marco Leitón, Lic.Ana Lorena Gamboa Asesoría Control Ambiente Humano: Lic. Yackeline Zelaya Asesoría en Seguros INS:Willian Rodríguez Servicio de Mensajeria: Sr. Michael Zeledón
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Allan Herra Consultorio Inmobiliario Administrativo
Canal A. Herra |
| Consultas por Skype (previo pago electrónico) |  |
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En Prosersa creemos que el conocimiento asociado a las buenas prácticas del manejo de un Negocio es la esencia para hacer crecer y mantener con exito cualquier Empresa del mundo. El capital financiero - del cual los pequeños Empresarios se quejan por no tenerlo- generalmente no se aprovecha eficientemente o se malgasta por la ausencia de Capacitación del Empresario o sus colaboradores
EVENTOS DE CAPACITACION:
Envíe su email y coordinamos su Actividad de acuerdo al Tema de su interés
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Reto Empresarial : lo único constante es el Cambio
Los cambios en los gustos de los Clientes en todas las áreas están cambiando a un ritmo vertiginoso. Un ejemplo claro lo observamos en la Tecnología de las Comunicaciones, donde una marca de teléfono inteligente es desplazada en un año por otra ranqueada en tercer lugar (Nokia versus Samsung).
Esto nos lleva a re-pensar en que los Profesionales, Empresas y Personas que prestan un servicio de cualquier índole o fabrican algún producto, no pueden esperar que su nicho de mercado sea una ola de ganancias constantes, y que muy a pesar de los caídas de las Economías de otros países no va a pasar nada en el País.
Por el contrario, hay que estar alerta de las modificaciones constantes en los productos y servicios de la competencia y de las nuevas tendencias en el gusto y exigencia de los consumidores. Nunca antes el factor "tiempo" va a ser tan importante como a partir del año 2017. Una mezcla inteligente del producto-servicio con buen precio y una adecuada "respuesta" en términos de tiempo resultará vital para poder sobrevivir y prosperar en la segunda década del nuevo siglo.
No puede ser posible que por ejemplo mientras el Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos haga un esfuerzo en tratar de maximizar las diligencias de sus agremiados por Internet, otras Instituciones ligadas al sector como las Municipalidades no hagan el más mínimo cambio en su forma de ver el progreso de sus Cantones.
Lo que necesitan los empleados públicos y responsables de las Instituciones de la República es un P.A.M.: Programa de ajuste Mental. Siguen pensando y por tanto actuando como en el siglo pasado cuando ya hemos llegado a la década del siglo 21.
Señores: no se pueden resolver los problemas de hoy con las soluciones del ayer!
En los datos del Editorial externo se puede observar que mientras en el año 1953 Corea del Sur registraba un Ingreso per cápita de $1,564, para el 2007 alcanzaba $21,300 es decir un crecimiento de 14 veces; mientras Costa Rica pasó de $2,925 en el año 1950 a $9,400 en el 2007 o sea multiplicó su Ingreso por 3. La enorme diferencia según el Dr. Oscar Arias se debe a varias factores entre ellos: la resistencia continua a los cambios, nuestra incapacidad para adaptarnos a las circunstancias, la poca inversión en Investigación, Infraestructura, Innovación, Salud y Educación.
Mientras no surjan nuevos líderes con Visión a largo plazo, que lleguen a servir al Estado y no servirse a ellos mismos, tendremos que esperar por lo menos hasta el año 2050 para poder disfrutar de una Costa Rica desarrollada (según los últimos estudios de PNUD).
Gallo Pinto y Puerto Caldera Editorial Externo
SETENA NOS PERJUDICA (mayo 2017)
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